itirazlar

Yoğun istek üzerine harcama itiraz formu oluşturma sayfamız eklenmiştir. Aşağıdaki formu doldurarak harcama itiraz formunuzu oluşturabilirsiniz. “Oluştur” tuşuna 1 kere tıkladıktan sonra bir müddet bekleyiniz. Daha sonra açılacak sayfada oluşturmuş olduğunuz formu bilgisayarınıza veya cep telefonunuza kaydedebilirsiniz. Formu indirdikten sonra kontrol ediniz ve çıktısını alarak her sayfasını imzalayıp bankanızın harcama …

  İflas Edip Dükkanı Kapatıp Giden Spor – Fitness Salonları Ödemeleri İçin Harcama İtirazı Süreci Son zamanlarda birçok okurumuzdan Spor – Fitness salonlarına yaptığı ödemeleri, işletmenin dükkânı kapatıp gitmesinden dolayı geri almak isteyen, ancak bankalarının harcama itirazlarına gerekli özeni göstermemesinden dolayı tarafımızdan yardım bekleyen insanların sayısı giderek artmıştır.   Bu …

Elektronik Cüzdan Sitelerindeki Büyük Dolandırıcılık Son zamanlarda sitemiz üzerindeki bize ulaşın bölümünden tarafımızla iletişim kurup yardım isteyen ve bazı elektronik cüzdan sitelerine parasını kaptıran mağdurların sayısı bir hayli yükselmiştir. Sadece tarafımıza bu konu ile ilgili onlarca kişi ulaşarak yardım istemiştir. Bu mağdurların çok büyük bir kısmı www.neteller.com tarafından dolandırıldıklarını beyan …

Kredi kartı kullanıcıları, gerçekleştirmiş oldukları işlemler karşısında işlemin gerçekleştirildiği işyeri ile sorun yaşarsa veya kendisi tarafından gerçekleştirilmemiş işlemler olduğunu tespit ettikleri zaman; bu işlemlerle ilgili olarak kartının bulunduğu bankasına Harcama itirazı (Charge back) başvurusunda bulunma hakkına sahiptir. Bu işleme Ters ibraz denir. Bankalar Chargeback başvuruları konusunda Uluslararası kart kuruluşları Visa …

  (Tarafınıza ait olmayan işlemlere yönelik itirazınız için aşağıdaki dilekçeyi kullanabilirsiniz.) XXX Bankası Genel Müdürlüğüne   Konu: Kredi kartı (veya banka kartı) hesap özetimdeki tarafıma ait olmayan işlemlere yönelik harcama itirazım. Açıklamalar: Bankanızın 123456 müşteri numaralı müşterisi ve tarafıma tahsis etmiş olduğu 1111-2222-3333-4444 numaralı kredi (veya bankamatik) kartının kullanıcısıyım. Kredi …

Bankalararası Kart Merkezi (BKM)’nin harcama itirazları konusunda düzenlediği bir kılavuz mevcuttur. Bu kılavuza aşağıdaki adresten ulaşabilirsiniz. http://bkm.com.tr/wp-content/uploads/2015/06/uyeisyerikilavuzu.pdf Bu doküman, Bankalar ile üye işyeri sözleşmesi imzalayarak POS hizmeti alan işyerlerine yükümlü oldukları uluslararası kartlı ödeme sistemleri kuruluşları kuralları hakkında bilgi vermek amacı ile hazırlanmıştır. İşyerleri bu dokümanda belirtilen kurallara uymakla yükümlü …

Bankalara itiraz etmek.

Chargeback itiraz tipleri Chargeback nedenleri temel olarak 7 başlık başlık altında toplanmaktadır: Belge talepleri Kart Hamilinin işlemi hatırlamaması Provizyon hatası itirazları Kart hamili onayı dışında gerçekleşen işlemlere itirazlar (Dolandırıcılık İtirazları) Süreç hatası itirazları İptal/İade işlem itirazları Ürün/Hizmet temini itirazları İşlem sırasında 3D Secure, BKM Express ve diğer kart hamili doğrulaması …